Retours et Échanges

Chez Maison MARC-ANTOINE BARROIS, nous souhaitons que chaque création vous apporte entière satisfaction. Si toutefois un article ne répondait pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Déclaration de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour sélectionner l'article à retourner et générer votre demande de retour officielle.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et non utilisés dans leur boîte d'origine, accompagnés de tous les accessoires et du bon de livraison.

• 3.
  Expédition sécurisée

  Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte agréé le plus proche.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et après validation de l'état des articles par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.